BIENVENIDOS A KJ VIPS

Somos una tienda (Online) de ropa y accesorios. Por el momento no 
tenemos tienda física, por lo que solo operamos como una tienda de 
comercio en linea. Simplemente realice su pedido y le enviaremos los artículos directamente a su hogar.

Vendemos dos calidades:

Calidad 1:1 la cual el artículo es bastante exacto en cuando a diseño, tamaño, etc. 
Calidad Espejo: la cual los materiales y embalaje son como el original.

Politicas de devolucion y reembolsos

Estimado cliente, lea cuidadosamente nuestra políticas de reembolso y devoluciones antes de efectuar su compra, gracias.
KJ VIPS es una tienda en linea, la cual posee a su disposición mas de 19 mil artículos  actualmente, por lo que puede que cuando usted realice una compra, no todos los artículos estén disponibles, por esta razón, KJ VIPS efectuará el reembolso inmediato, al tener el conocimiento que dicho artículo no esta en stock, se le notificara al cliente por correo electrónico.
El reembolso se efectuará por donde mismo el cliente realizó el pago.
 
El cliente tendrá un plazo de 10 días hábiles una vez recibido el paquete, para realizar devolución del mismo, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico o a través de nuestro WhatsApp:
kjvips@yahoo.com
+17865458448‬

Los artículos devueltos deben de estar tal y como lo ha recibido el cliente, nuevos sin utilizar, incluyendo accesorios, documentación, empapelado y embalaje original, en caso contrario, el bien sufrirá una depreciación conforme a las excepciones al derecho de desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, por lo que el cliente no recibirá el reembolso íntegro de su compra.
 
KJ VIPS no efectúa reembolso, el cliente obtendrá un vale de compra por el monto del pedido realizado o del artículo devuelto, una vez obtengamos el artículo y cumpla con los requisitos de devolución, el vale de compra se le envía al cliente a través de su correo electrónico, el cual no caduca y podrá utilizarlo en cualquier categoría. Los descuentos no son reembolsables.


KJ VIPS no admite la devolución de aquellos productos configurados a medida (Personalizados)


KJ VIPS no se hace responsables del deterioro, roto, etc. de las cajas de los artículos, nosotros enviamos las cajas nuevas, pero por la mala manipulación de los trabajadores de correos, pueden sufrir daños.
 
El coste directo de la devolución del paquete, será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

Tenga en cuenta que no aceptamos paquetes a través del servicio COD (Contra Reembolso). Además, los gastos de envío no son reembolsables y se sugiere devolver el articulo a través de su oficina de correos local para evitar aranceles, si es necesario.

En caso de que el cliente reciba el articulo con un color diferente al seleccionado, tenga problemas de fabricación, etc., puede obtener el cambio o reemplazo del articulo, reembolso parcial, o devolución del artículo, obteniendo ademas del monto total del pedido, el costo de devolución, en el vale del reembolso.